Service
Elektro-Handwerk

Gira heute – Service für Marktpartner

Das Handwerk braucht Partner aus der Industrie – je stärker und verlässlicher sie sind, umso besser für den Handwerksbetrieb. Gira unterstützt das Elektrohandwerk seit Jahren regelmäßig mit Marketing- und Beratungs-Paketen, mit denen Fachbetriebe ihre Stellung am Markt ausbauen und sich in ihrer Region als Marke positionieren können.

Dazu gehören ganz klassische Instrumente wie Außenwerbung, Präsentationsmittel oder Fahrzeugbeschriftung, außerdem Flyer und Broschüren. Weil sich Bauherren und Modernisierer zunehmend im Internet informieren, bevor sie den Elektrofachmann zu Rate ziehen, bietet Gira mit dem aktuellen Marketing-Service-Programm auch zahlreiche Online-Maßnahmen an, mit denen der Elektromeister seine potenziellen Kunden genau dort abholen kann. Beispielsweise mit dem G-Pulse-Widget, einem Info-Fenster, das er in seinen eigenen Internetauftritt integrieren kann. Oder mit dem G-Pulse-Kundenjournal als der modernen Variante des Gira Kundenjournals. Beide basieren auf den aktuellen Inhalten des Online-Portals G-Pulse und drehen sich rund um die Themen Smart Home, Interior Design, Digital Lifestyle sowie Trends und Architektur.

Eine enorme Arbeitserleichterung für den Elektromeister ist der Gira Katalog, der komplett online abrufbar ist und zudem als downloadbares PDF zur Verfügung steht. Zudem profitiert das Handwerk von zahlreichen Features wie der Verwaltung von Stücklisten, dem Produktvergleich oder der intelligenten Suche nach Produkten. Mit der innovativen Technischen Dokumentation ist Gira endgültig im Industriezeitalter 4.0 angekommen.

Eine absolute Alleinstellung im Markt besitzt der Club der Gira Aktiv Partner, den Gira bereits 1997 gegründet hat. Bis heute haben sich über 1.100 Club-Mitglieder in Deutschland und weitere 100 Mitglieder in Österreich dieser Leistungsgemeinschaft angeschlossen. Als engagierte Elektromeister stellen sie sich zusammen den Herausforderungen des Marktes, insbesondere was die Bereiche KNX, eNet und generell Smart Home betrifft. Der Grundgedanke ist, gemeinsam mit den Gira Aktiv Partnern am Markt mehr zu erreichen sowie Support gerade dort zu bieten, wo der Elektromeister Unterstützung braucht, etwa in BWL, Marketing, Werbung oder Mitarbeiterschulung.

Neben dem Elektromeister sind Architekten, Planer, Innenarchitekten und Interior Designer weitere wichtige Zielgruppen für Gira. Auch für sie stehen verschiedene Service-Tools bereit, allen voran die Kommunikationsinitiative BerührungsPUNKTE. Das von den drei beteiligten Unternehmen FSB, Gira und KEUCO herausgegebene Magazin widmet sich architektenrelevanten Themen und versteht sich als Inspirator und Ideengeber.

Zudem stehen private Bauherren und Modernisierer im Fokus der Gira Serviceaktivitäten. Das Online-Portal G-Pulse hält sie über Lifestyleaspekte rund um die Bereiche Bauen, Einrichten und Wohnen auf dem Laufenden. Die speziell auf diese Zielgruppe zugeschnittene Internetseite informiert zudem über Produkte und Lösungen, aber auch über aktuelle und wichtige Themen wie etwa Datenschutz und Datensicherheit im Smart Home.

Für alle Marktpartner geeignet sind die modernen Anwendungen, die Gira in den letzten Jahren entwickelt hat. Dazu gehören neben Videos zu Produkten und Referenzen vor allem der Designkonfigurator für die Gira Schalterprogramme und der Türkommunikations-Konfigurator. Beide haben ein und dasselbe Ziel: die Suche nach dem richtigen Produkt zu erleichtern. Sie sind clevere Tools – für Bauherren, aber auch im Beratungsgespräch des Elektromeisters oder des Architekten mit ihren Kunden.

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